Dasar Privasi fold7 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh fold7, platform kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana fold7 mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi dan kadang-kala berkongsi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, perkhidmatan dan semua ciri-ciri yang terdapat di laman web fold7.my.

fold7 mengambil privasi pemain Malaysia dengan serius yang penuh. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bukan sahaja bergantung kepada kualiti permainan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada cara kami menjaga maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Sama ada anda mendaftar akaun baharu, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, bermain slot seperti Money Cart atau Golden Fish Tank, atau sekadar melayari laman web kami, Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi tersebut.

Dasar ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang terpakai. Dengan mendaftar akaun fold7 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

fold7 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Data yang Tidak Kami Kumpul: fold7 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami. Semua maklumat pembayaran sensitif diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui PCI-DSS. Kami juga tidak mengumpul data biometrik kecuali diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

fold7 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan selaras dengan Akta PDPA 2010 Malaysia. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas – sama ada berdasarkan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah atau persetujuan anda.

Tujuan Utama Penggunaan Data di fold7:

• Pengurusan Akaun: Untuk mendaftarkan akaun fold7 anda, mengesahkan identiti (KYC), memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), serta mengendalikan semua aspek operasi akaun anda.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda dan sebarang tingkah laku yang mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan pemain lain atau integriti platform fold7.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan pengesahan had umur, anti-pengubahan wang haram (AML) dan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkenaan.
• Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan risiko, menguatkuasakan had yang anda tetapkan sendiri, dan menyediakan alat kawalan diri yang berkesan kepada pemain fold7 yang memerlukannya.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, mengesahkan transaksi, menghantar OTP keselamatan, dan memberitahu anda tentang perubahan penting dalam Terma atau Dasar Privasi fold7.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi tujuan meningkatkan kualiti platform, menambah permainan baharu yang relevan dan memperbaiki pengalaman keseluruhan pemain Malaysia.

fold7 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana fold7 perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang diberi kuasa:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran dan pembekal e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan bank-bank FPX seperti Maybank2u dan CIMB Clicks menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran RM anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan standard keselamatan PCI-DSS.
• Pembekal Platform Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan tajuk-tajuk seperti Money Cart, Immersive Roulette dan Perfect Blackjack mungkin menerima data permainan minimum yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan anda dengan selamat dan adil. Semua pembekal ini menjalani semakan latar belakang yang ketat oleh fold7.
• Badan Pengawal Selia & Penguatkuasa Undang-undang: fold7 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang, waran mahkamah atau arahan sah pihak berkuasa berkenaan.
• Juruaudit Bebas: Badan audit bebas yang menjalankan semakan RNG dan RTP permainan fold7 mungkin menerima data permainan agregat yang tidak dapat dikenal pasti secara individu untuk tujuan pengesahan keadilan.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari fold7 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat yang mewajibkan mereka melindungi maklumat tersebut mengikut standard yang sekurang-kurangnya setaraf dengan piawaian fold7 sendiri. fold7 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga di luar hubungan kontrak ini.

fold7 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang komprehensif untuk memastikan maklumat peribadi setiap pemain Malaysia dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah lapisan-lapisan keselamatan yang kami gunakan:

Walaupun fold7 mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat daripada sebarang ancaman. Oleh itu, anda juga mempunyai peranan penting dalam melindungi akaun anda – gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk, dan hubungi fold7 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

Sebagai pemain fold7 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. fold7 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak perlu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi fold7 di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan, maklumat akaun yang berkaitan dan salinan pengenalan diri yang sah untuk tujuan pengesahan. fold7 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

fold7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara pemain Malaysia berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform fold7 secara ketara, termasuk keupayaan untuk log masuk atau membuat transaksi kewangan dengan selamat.

fold7 menyimpan data peribadi pemain hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di fold7 tambah 5 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan pematuhan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan penyimpanan rekod kewangan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk Akta Anti Pengubahan Wang Haram.
• Log Keselamatan & Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan penyelesaian pertikaian teknikal.
• Data Pemasaran (jika anda bersetuju): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan, mana yang lebih awal berlaku.
• Data Permainan Bertanggungjawab: Rekod pengecualian diri dan had yang ditetapkan disimpan selama tempoh pengecualian tambah 2 tahun untuk memastikan keselamatan berterusan anda sekiranya anda cuba menyertai semula.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara fold7 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

fold7 mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Setelah menerima aduan anda, kami akan:

1. Mengesahkan penerimaan aduan dalam masa 2 hari bekerja
2. Menjalankan siasatan dalaman yang menyeluruh
3. Memaklumkan anda tentang dapatan dan tindakan yang diambil dalam masa 14 hari bekerja
4. Mengambil tindakan pembetulan yang sesuai jika diperlukan

Sekiranya anda berpendapat bahawa fold7 tidak mengendalikan aduan privasi anda dengan memuaskan, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan di bawah Akta PDPA 2010. fold7 akan bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan oleh pihak berkuasa berkenaan.

fold7 sentiasa berusaha untuk menjadi platform kasino dalam talian yang paling telus dan boleh dipercayai di Malaysia. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami – ia adalah asas kepada hubungan kepercayaan yang kami bina bersama komuniti lebih 150,000 pemain Malaysia yang menjadikan fold7 sebagai pilihan utama mereka.