Terma & Syarat fold7 – Panduan Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Selamat datang ke fold7, platform kasino dalam talian yang direka khas untuk pemain Malaysia. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain") dan fold7 ("Platform", "kami", "fold7"). Dengan mendaftar akaun, membuat sebarang deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan fold7, anda bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini secara keseluruhan.

fold7 beroperasi sebagai platform kasino dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk live casino, slot, dan permainan kad kepada pemain di Malaysia. Semua perkhidmatan fold7 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang terpakai, dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform fold7 adalah sah dalam bidang kuasa tempat tinggal mereka.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform fold7 dengan serta-merta dan hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] untuk mendapatkan bantuan penamatan akaun jika diperlukan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform fold7, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform fold7
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian atau dalam program rawatan masalah perjudian
• Tidak diwakili oleh ejen, wakil atau pihak ketiga dalam urusan akaun fold7 anda

Akaun Tunggal: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun fold7. Pemain yang didapati memiliki lebih daripada satu akaun – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP atau maklumat kewangan yang berbeza – tertakluk kepada tindakan penutupan semua akaun berkenaan dan pelupusan semua baki serta bonus yang masih ada tanpa pampasan.

Maklumat Tepat: Anda wajib memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh seperti pada kad pengenalan, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. fold7 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank.

Semua transaksi kewangan di fold7 menggunakan Ringgit Malaysia (RM) sebagai mata wang tunggal. Tiada pertukaran mata wang diperlukan dan tiada caj tersembunyi dikenakan untuk deposit atau pengeluaran biasa melalui kaedah pembayaran yang sah.

Syarat Pengeluaran: Pengeluaran hanya dibenarkan kepada kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit atau kepada akaun bank yang telah disahkan atas nama pemain yang berdaftar. fold7 tidak memproses pengeluaran kepada akaun pihak ketiga dalam sebarang keadaan. Pengesahan identiti (KYC) penuh mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.

Akaun Tidak Aktif: Akaun fold7 yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. fold7 berhak mengenakan yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM5 atau setara setelah tempoh tidak aktif ini, sehingga baki habis atau akaun diaktifkan semula. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang yuran dikenakan.

fold7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain Malaysia, termasuk bonus deposit pertama sehingga RM900, kredit percuma, Free Spin eksklusif, cashback mingguan dan promosi khas sempena perayaan Malaysia. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Wagering Requirement: Setiap bonus mempunyai syarat pusingan (wagering requirement) yang berbeza. Syarat ini menyatakan berapa kali nilai bonus mesti dipertaruhkan sebelum sebarang pengeluaran daripada kredit bonus dibenarkan. Syarat wagering setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan.
• Satu Bonus Sekaligus: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa dalam akaun fold7 anda. Anda tidak boleh menuntut bonus baharu sehingga bonus semasa diselesaikan atau dilupuskan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat dan dilupuskan secara automatik tanpa pampasan.
• Penipuan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus fold7 – termasuk membuka akaun berganda untuk menuntut bonus berulang kali, atau bertaruh secara sistematik untuk memanipulasi syarat wagering – akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki dan bonus.
• Pengeluaran Deposit: Pemain boleh mengeluarkan wang deposit asal pada bila-bila masa tanpa perlu memenuhi syarat wagering bonus. Namun pengeluaran deposit sebelum wagering selesai akan mengakibatkan pelupusan bonus dan sebarang kemenangan yang dihasilkan daripadanya.

fold7 berhak mengubah, menangguhkan atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta dan pemain tidak berhak menuntut pampasan atas perubahan tersebut.

fold7 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, telus dan menyeronokkan kepada semua pemain Malaysia. Berikut adalah peraturan permainan yang terpakai untuk semua tajuk yang tersedia di fold7, merangkumi live casino seperti Immersive Roulette, XXXtreme Lightning dan Perfect Blackjack, serta slot seperti Money Cart, Golden Fish Tank, Rabbit Gold dan Hot Fruits.

• RNG Disahkan: Semua permainan slot dan permainan kad di fold7 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang disahkan secara bebas oleh badan audit antarabangsa. Keputusan setiap pusingan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh fold7, pemain atau mana-mana pihak lain.
• Keputusan Muktamad: Semua keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem fold7 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan pada skrin pemain dan rekod pelayan fold7, rekod pelayan adalah yang terpakai.
• Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sambungan atau masalah perisian semasa permainan sedang berjalan, fold7 berhak membatalkan atau menangguhkan pusingan berkenaan. Keputusan pusingan yang tidak lengkap akibat gangguan teknikal tidak mengikat dan fold7 akan memulangkan pertaruhan yang terjejas.
• Pertaruhan Minimum & Maksimum: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini boleh berbeza-beza bergantung kepada jenis permainan dan meja yang dipilih. Pemain wajib mematuhi had pertaruhan yang ditetapkan pada setiap meja atau permainan.
• Larangan Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi, mengeksploitasi pepijat perisian atau menggunakan perisian atau teknik yang tidak dibenarkan untuk mempengaruhi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan tindakan undang-undang.

fold7 mengaudit semua permainan secara berkala dan menyiarkan maklumat RTP (Return to Player) setiap permainan secara terbuka kepada semua pemain. Ini adalah sebahagian daripada komitmen fold7 terhadap ketelusan dan kepercayaan komuniti pemain Malaysia.

Keselamatan akaun fold7 anda adalah tanggungjawab bersama antara fold7 dan anda sebagai pemain. Walaupun fold7 menggunakan teknologi keselamatan terkini termasuk penyulitan SSL 256-bit dan pemantauan aktiviti 24/7, anda juga mempunyai peranan penting dalam memastikan akaun anda kekal selamat.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun fold7 anda – gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol adalah disarankan
• Jangan berkongsi kata laluan, PIN OTP atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun fold7 selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Maklumkan kepada fold7 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Semak e-mel berdaftar anda secara berkala untuk pemberitahuan penting dari fold7

fold7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga keselamatan akaun mereka, termasuk kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk dengan pihak lain atau akses tidak sah oleh pihak ketiga yang berpunca daripada kecuaian pemain.

fold7 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pemain. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi di fold7 dijalankan sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang terpakai.

Data yang Dikumpul: fold7 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran, serta data permainan untuk tujuan pengesahan dan penyelesaian pertikaian.

Penggunaan Data: Data pemain digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi kewangan, pengesahan identiti, penyelesaian pertikaian, pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, serta komunikasi perkhidmatan yang berkaitan dengan akaun anda di fold7.

Keselamatan Data: Semua data pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan firewall peringkat korporat. Akses kepada data peribadi pemain adalah terhad kepada kakitangan fold7 yang diberi kuasa sahaja dan dipantau secara ketat.

Untuk maklumat lengkap tentang cara fold7 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi fold7 yang komprehensif.

fold7 percaya bahawa permainan kasino adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Kami komited terhadap kesejahteraan setiap pemain dalam komuniti kami dan menyediakan pelbagai alat serta sokongan untuk permainan bertanggungjawab.

Alat Kawalan Diri yang Tersedia:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui panel akaun anda
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang boleh ditanggung dalam sesuatu tempoh
• Peringatan Masa: Terima amaran apabila tempoh bermain melebihi had yang anda tetapkan
• Pengecualian Diri Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 1 minggu hingga 6 bulan
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun fold7 anda secara kekal tanpa kemungkinan pembukaan semula

Semua permainan di fold7 adalah untuk individu dewasa yang bermain untuk keseronokan. Jangan pernah bermain menggunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti sewa rumah, bil, makanan atau pendidikan anak. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lanjut, sila baca panduan Permainan Bertanggungjawab fold7 yang komprehensif.

fold7 berhak menangguhkan, menyekat atau menamatkan akaun pemain pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan, atau tingkah laku yang menjejaskan integriti platform atau pemain lain.

Sebab-sebab Penamatan Akaun oleh fold7:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan KYC
• Memiliki atau menggunakan lebih daripada satu akaun fold7
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi fold7
• Percubaan penipuan, penggodam atau manipulasi sistem permainan
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Pelanggaran syarat had umur – individu bawah 18 tahun
• Tingkah laku kasar atau mengancam terhadap kakitangan atau pemain lain

Penamatan oleh Pemain: Anda boleh menutup akaun fold7 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Sebelum penamatan, semua syarat wagering bonus yang aktif mesti diselesaikan atau dilupuskan, dan semua pengeluaran yang tertunda mesti diproses terlebih dahulu. Baki yang masih ada selepas penyelesaian semua syarat akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform fold7, pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Penyelesaian Pertikaian: Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform fold7 atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah antara pemain dan fold7 melalui saluran sokongan rasmi. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang terpakai.

Undang-undang Terpakai: Terma ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang prosiding undang-undang yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.